Tá Miondíoltóirí ag Pleanáil Rudaí a Chroithlú in 2024, Fionnachtana an tSuirbhé

Tar éis dul i léig ar oibríochtaí slabhra soláthair le blianta beaga anuas, tá cuideachtaí earraí pacáistithe miondíola agus tomhaltóirí lár-mhargaidh Tá pleananna acu a gcuid straitéisí slabhra soláthair a athrú, de réir suirbhé nua ó stiúrthóir bainistíochta Carl Marks Advisors agus iar-Phríomhfheidhmeannach Sephora, Howard Meitiner.

Tá sé beartaithe ag níos mó ná leath de na freagróirí a mbonn soláthraithe a éagsúlú (53%), agus tá sé beartaithe ag céatadán suntasach luach saothair a mhéadú (46%), infheistíocht a dhéanamh i dteicneolaíocht an tslabhra soláthair (44%) agus uathoibriú a mhéadú (43%). Dúirt níos lú ná 1% de na freagróirí nach raibh sé beartaithe acu aon ghníomh a dhéanamh chun a slabhra soláthraithe a fhorbairt.

Ní nach ionadh, bhí faisnéis shaorga (AI) ar an airdeall, le níos mó ná leath de na freagróirí ag rá go bhfuil sé beartaithe acu infheistíocht a dhéanamh in AI chun tacú lena margaíocht (56%) agus a réamhaisnéis airgeadais (52%), agus níos lú ná 1% ag tuairisciú nach bhfuil aon AI. straitéis infheistíochta don bhliain atá le teacht.

"Ar ndóigh, beidh AI mar chuid ríthábhachtach de straitéisí amach anseo, agus bhí iontas orm cé chomh híseal agus a bhí admháil agus tosaíocht AI le go leor daoine a d'fhreagair," a dúirt Meitiner. "Má théann tú ar ais go dtí na 90í déanacha, mura raibh suíomh gréasáin agat, ní raibh tú sa chluiche. Mura bhfuil tú ag déanamh AI inniu, ní bheidh tú sa chluiche."

Dúirt Meitiner go mbeadh AI ina chabhair shuntasach do ghnólachtaí, ní hamháin do mhiondíoltóirí, toisc go gcabhróidh sé le lóistíocht agus réamhaisnéis, ach freisin le tascanna láimhe, athchleachtach a ghlacadh, rud a fhágann go bhféadfadh fostaithe a n-inchinn a úsáid le haghaidh réiteach fadhbanna níos casta. "Mar sin, an chéad rud a bhuail mé ná, cén fáth nach bhfuil sé 100%? Cén príomhfheidhmeannach a cheapann go bhfuil sé d'acmhainn acu neamhaird a dhéanamh ar AI?

Léigh Tuilleadh:Conas AI agus Uathoibriú a Dhéanamh chun Tionscal an tSlabhra Soláthair a Réabhlóidiú

Cuireadh go leor béime freisin ar eispéireas an chustaiméara a fheabhsú ar bhealaí nuálacha – ceann de na gnéithe iomadúla ar féidir le AI cabhrú leis. Dúirt miondíoltóirí go bhfuil tús áite á thabhairt acu do phróisis idirbheartaíochta simplí agus éifeachtacha agus roghanna íocaíochta chun taithí cheannaigh an chustaiméara a fheabhsú, le 37% de na freagróirí ag infheistiú i gcláir cheannach anois-íoc-níos déanaí agus 36% ag díriú ar roghanna seachadta an lae céanna a chur i bhfeidhm.

Is beag an bhéim a cuireadh ar inbhuanaitheacht an tslabhra soláthair – ní raibh sé ar liosta na gceithre "Eochair Bhealaí Beairice" is fearr sa tuarascáil.

"Ní raibh sé ag ardú oiread torainn agus a bhí roimhe seo, mar tá sé mar chuid glactha den phlean straitéiseach atá ag cuideachtaí," a dúirt Meitiner. "Níl sé ag fáil an oiread sin clúdach, ach tá sé fós ag tarlú, agus leanfaidh sé ag tarlú. Ní dóigh liom go bhfuil sé imithe, B'fhéidir mar gheall ar na rudaí eile ar fad atá ar siúl ag an feidhmeannach ar intinn, ní raibh sé ardaithe, ach tá sé fós mar chuid lárnach den straitéis na laethanta seo."

Tríd is tríd, fuair an tuarascáil go bhfuil formhór na bhfeidhmeannach ag mothú dóchasach faoi ghnó. Bhí níos lú ná 10% de na freagróirí ag súil go laghdódh díolacháin bliain i ndiaidh bliana.

Rinne Carl Marks Advisors urraíocht ar an suirbhé ar líne ó 26-10 Samhain, 2023. San iomlán, bailíodh 250 freagra ó fheidhmeannaigh agus ó ghairmithe C-suite ag cuideachtaí miondíola meánmhargaidh agus CPG le hioncam bliantúil idir $25 milliún agus $300 milliún .